Odszkodowanie bez karty pokładowej?

Dobre wieści płyną z Luksemburga, gdzie Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej po raz kolejny stanął po stronie zdrowego rozsądku. Otóż w sprawie wytoczonej przez pasażerów linii easyJet (sygnatura C-756/18) Sąd orzekł, że linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie za opóźniony lot również wtedy, gdy pasażer nie przedstawi karty pokładowej. Taki warunek stosowały niektóre linie lotnicze skutecznie utrudniając dochodzenie należnych odszkodowań.

W dzisiejszych czasach, gdy warunkiem świadczenia usług przewozu lotniczego jest posiadanie sprawnego zaplecza IT i gdy prawie każdy krok pasażera jest w tych systemach rejestrowany, przerzucanie na pasażerów konieczności archiwizowania kart pokładowych jest ewidentnym nadużyciem.

Niestety jednak nie raz linie lotnicze stawiały pasażerów w sytuacji, że prawo sobie, a przewoźnik sobie. Dlatego radzimy, jeśli możesz, to zachowaj kartę pokładową. Odszkodowanie bez karty pokładowej może wciąż stać pod znakiem zapytania.

Źródło: EN24, Pasażer.com