Lot opóźniony o ponad 3h? Odwołany?
Nie wpuszczono Cię na pokład?
Uzyskaj nawet 2500 zł
odszkodowania

nie wybranoopóźnienieodwołanieoverbookingprzesiadkainne

Niniejszym akceptuję Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu Refundis.com dostępny na na stronie refundis.com/regulamin. Tym samym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Refundis sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy KRS pod numerem 0000739343, moich danych osobowych w celach realizacji umowy o świadczenie usług dochodzenia odszkodowania od linii lotniczych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Pełna treść polityki prywatności zawierająca informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych oraz o prawach użytkowników serwisu dostępna jest pod adresem refundis.com/polityka-prywatnosci.

Na podstawie art.6 ust.1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Refundis sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy KRS pod numerem 0000739343, moich Danych osobowych w celach marketingowych (w tym w szczególności otrzymywania ofert marketingowych), wyrażam zgodę na przesyłanie przez spółkę Refundis sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu informacji handlowych (w tym w szczególności informacji o organizowanych konkursach, imprezach, promocjach cenowych), wyrażam zgodę na udział w ankietach oraz subskrypcję newslettera, drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz.1204 z późn. zm.).

Dziękujemy za zgłoszenie.
Wkrótce skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować o możliwej kwocie odszkodowania.
Jeśli znasz kogoś, kto miał bilet na ten sam lot,
daj mu o nas znać. Pomożemy i jemu!

Odmowa wejścia na pokład

Odmowa wejścia na pokład samolotu (czyli tzw. overbooking) może być podstawą do żądania odszkodowania od linii lotniczej. Zazwyczaj jednak linie lotnicze rozwiązują problemy ze zbyt wieloma biletami sprzedanymi na jeden lot poprzez:

  • poszukiwanie chętnych do pozostania poza pokładem samolotu – zazwyczaj znajdzie się ktoś chętny do opóźnienia lotu za drobnym wynagrodzeniem,
  • zaproszenie do wyższej klasy – chętni znajdą się tym bardziej,
  • zorganizowanie lotu alternatywnego – czasami nawet z przesiadką, ale umożliwiając dotarcie do celu podróży w nie bardzo pogorszonym czasie.

Odmówiono Państwu wstępu na pokład z przyczyn innych niż zagrożenie bezpieczeństwa lub zdrowia współpasażerów? Zapraszamy do kontaktu z Refundis. Pomożemy w procesie uzyskiwania odszkodowania.

Co do zasady odmowa wejścia na pokład może mieć takie same konsekwencje jak odwołanie lotu czy opóźnienie lotu o ponad trzy godziny. Dlatego odszkodowania przewidziane rozporządzeniem WE 261/04 podlegają tym samym regułom.

Wysokość odszkodowania

Od 3 do 4 godzin opóźnieniaWięcej niż 4 godziny opóźnieniaLot odwołanyOdległość
€250€250€250Mniej niż 1500 km
€400€400€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km
€400€400€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE
€300€600€600wykraczające poza granice UE
Od 3 do 4 godzin opóźnieniaOdległość
€250Mniej niż 1500 km
€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km
€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE
€300wykraczające poza granice UE
Więcej niż 4 godziny opóźnieniaOdległość
€250Mniej niż 1500 km
€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km
€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE
€600wykraczające poza granice UE
Lot odwołanyOdległość
€250Mniej niż 1500 km
€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km
€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE
€600wykraczające poza granice UE

Dlaczego warto z Refundis?

  • Zero ryzyka dla pasażera – ryzyko związane z obsługą roszczenia jest po stronie Refundis. Pobierzemy nasze wynagrodzenie tylko w przypadku sukcesu. W innym wypadku nie pobierzemy żadnych opłat.
  • Zero kłopotów  – całą wymianą korespondencji dotyczącej roszczenia z przewoźnikiem, portami lotniczymi i urzędami zajmą się nasi eksperci.
  • Nie musisz znać się na prawie, ponieważ współpracujemy z kancelariami, które są specjalistami w takich sprawach.
  • Możesz mieć zaufanie, że nie poddamy sprawy po pierwszej negatywnej odpowiedzi. Sprawy czasami trwają tygodniami albo nawet miesiącami, ale ostatecznie zależy nam tak samo jak Tobie na uzyskaniu odszkodowania.
Odmowa wejścia na pokład
4.7 (93.33%) 3 votes