| 25% | Wysokość wynagrodzenia Refundis to najczęściej 25% kwoty odszkodowania obejmujące: - doświadczenie i wiedzę naszego zespołu, - pracę działu obsługi Klienta, analityka, prawnika, - opłaty za dostępy do specjalistycznych baz danych, - koszty administracyjne i biurowe, - podatki (23% podatku VAT, 18% podatku CIT, 1% podatku od czynności cywilno-prawnych). |
| 35% | Jeśli sprawa trafia do organów administracyjnych lub sądowych, to kwota wynagrodzenia rośnie do 35%, ponieważ ponosimy dodatkowe koszy: - koszty opłat administracyjnych i sądowych, - koszty reprezentacji podczas rozpraw, - koszty dojazdów. Koszty i ryzyko po stronie Klienta wynoszą zawsze 0 zł. |
| 25% |
| Wysokość wynagrodzenia Refundis to najczęściej 25% kwoty odszkodowania obejmujące: - doświadczenie i wiedzę naszego zespołu, - pracę działu obsługi Klienta, analityka, prawnika, - opłaty za dostępy do specjalistycznych baz danych, - koszty administracyjne i biurowe, - podatki (23% podatku VAT, 18% podatku CIT, 1% podatku od czynności cywilno-prawnych). |
| 35% |
| Jeśli sprawa trafia do organów administracyjnych lub sądowych, to kwota wynagrodzenia rośnie do 35%, ponieważ ponosimy dodatkowe koszy: - koszty opłat administracyjnych i sądowych, - koszty reprezentacji podczas rozpraw, - koszty dojazdów. Koszty i ryzyko po stronie Klienta wynoszą zawsze 0 zł. |
Sami znajdowaliśmy się w sytuacjach, gdy opóźniony lot powodował wielkie kłopoty. Znamy przypadki, gdy odwołany samolot powodował poważne straty pasażera. Postanowiliśmy pomóc poszkodowanym w dochodzeniu odpowiednich rekompensat.
Opóźnione czy odwołane loty stały się niestety codziennością w europejskiej przestrzeni powietrznej. Czasami wynikają one ze zdarzeń losowych, a czasami z winy obsługi naziemnej. Znaczna ich część wydarza się z jednak winy linii lotniczych. W takich przypadkach konsekwencja powinna być jasna – odszkodowanie za opóźniony lot. Niestety niejeden przewoźnik stara się unikać zwrotu rekompensat, przygotowuje niejasny wzór wniosku lub nie udostępnia go wcale, nie informuje o przysługujących prawach pasażerów, a nawet zasłania się tzw. nadzwyczajnymi okolicznościami, aby nie wypłacić odszkodowania.